淘宝购物时遇到严重短斤缺两该怎么处理
淘宝购物缺斤短两,可依法维权,法律依据清晰。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》维权:第八条保障消费者知情权,第十条保障质量与公平交易权,第五十五条明确欺诈行为“退一赔三”。此外,《中华人民共和国合同法》第六十条要求商家履约,《电子商务法》第十六条赋予平台协助维权义务。因此,消费者可要求退换货、退款或赔偿,甚至追究商家违约或欺诈责任。
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